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中国保险模式显现:消费刺激保险双11全天出单6亿笔


发布日期:2016-11-15 13:50:43
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24小时,6亿笔保单,平均每分钟41万单。

2016年双11,在蚂蚁金服平台参与消费保险的中国人保、中国人寿(行情601628,买入)、中国平安(601318,股吧)(行情601318,买入)、泰康保险等9家保险公司再次刷新全球保险纪录,消费保险已经成为全球保单量最大险种。

所谓消费保险,即基于特定类目产生个性化保障范围、千人千面的定价机制、销售成本和客单价极低、高频便捷的理赔体验的保险。

蚂蚁金服介绍称,目前消费保险已从最初的退运费险发展为30余种,为商品资质、质量、价格、物流和售后等各个环节提供保障,双11期间提供了224亿保障金额。

险种类型方面,消费保险主要包括质量保障类(比如衣服褪色险、鞋子脱胶险、生鲜腐烂险等),物流保障类(比如退货运费险,物流破损险),售后保障类(比如化妆品过敏险),价格保障类(比如保价险),信用保障类(比如订单险)。

蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭表示,“金融的魅力不仅是投融资工具,而是可以帮助商家促进交易、降低成本的服务。保险的魅力也不仅是赔钱,而在投保之前的情绪和投保之后的风险管理。”

传统保险的功能正在被突破,在消费场景中,保险与消费出现“共生效应”,相互刺激拉动。一方面,保险切入消费场景,提升互联网消费活力,用户需求敢于进一步释放,另一方面,蓬勃生长的互联网消费又反过来激发更多的保险需求,带来增量。

数据显示,2016年前三季度,消费保险在蚂蚁金服保险服务平台上的保费同比增长超过50%,保单量同比增长超过80%,该增速高于前三季度产险业7%的平均保费增速。

蚂蚁金服方面表示,随着消费场景日趋个性化与定制化,消费保险的种类还会变得更加多样化。未来,无论线上或线下场景,现退货、破损、质保等各类痛点的出现,将促使更多消费保险诞生。

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